Política de Privacidad de DudeSpin Casino

Última actualización: enero de 2026

En DudeSpin Casino (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "el Casino"), operando a través del sitio web https://dudespin.com/ y el dominio desdelabandafutbolnavarro.es, nos comprometemos a proteger la privacidad de todos nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios. Al registrarte y utilizar nuestra plataforma, aceptas las prácticas descritas en este documento.

1. Información que recopilamos

Para proporcionarte una experiencia de juego segura y personalizada, recopilamos diferentes tipos de información:

Datos de identificación personal: nombre completo, fecha de nacimiento, dirección postal, nacionalidad, número de documento de identidad.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Información financiera: datos de métodos de pago como Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, MiFinity, Revolut, Paysafecard, CashtoCode, Zimpler, Bank Wire Transfer, así como direcciones de monederos de criptomonedas (Bitcoin, Ethereum, Tether, Litecoin, Ripple, Dogecoin, Cardano, USD Coin, Bitcoin Cash).
Datos de la cuenta: nombre de usuario, contraseña cifrada, historial de juego y transacciones.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, identificadores únicos y datos de navegación.
Documentos de verificación: copia del documento de identidad, comprobantes de domicilio y de métodos de pago para cumplir con el proceso KYC.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos tus datos personales con los siguientes propósitos:

Crear y gestionar tu cuenta de jugador.
Verificar tu identidad y edad (solo mayores de 18 años).
Procesar depósitos y retiros, con un mínimo de €10 y un límite de retiro de EUR 500 diarios o EUR 7.000 mensuales.
Otorgar bonos de bienvenida, recargas, giros gratis y promociones VIP.
Prevenir el fraude, el blanqueo de capitales y cualquier actividad ilegal.
Cumplir con las obligaciones derivadas de la licencia de Costa Rica Gambling.
Ofrecer soporte al cliente a través de nuestro chat en vivo 24/7.
Mejorar nuestros servicios y personalizar ofertas.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en: (i) la ejecución del contrato entre tú y DudeSpin Casino; (ii) el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias; (iii) nuestro interés legítimo en prevenir el fraude y mejorar los servicios; y (iv) tu consentimiento explícito, especialmente para comunicaciones de marketing.

4. Compartición de información con terceros

No vendemos tus datos personales. Sin embargo, podemos compartirlos con:

Proveedores de juegos: Pragmatic Play, Novomatic, Playtech, Hacksaw Gaming, Yggdrasil Gaming, Relax Gaming, Evolution, BGaming, Betsoft y otros colaboradores autorizados.
Procesadores de pago y proveedores de servicios financieros.
Autoridades regulatorias y organismos gubernamentales cuando sea legalmente requerido.
Socios de marketing afiliado como Tritana Affiliates.
Proveedores tecnológicos de alojamiento, análisis y seguridad.

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros para garantizar el funcionamiento del sitio, recordar tus preferencias, analizar el tráfico y ofrecerte contenido personalizado. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones del Casino podrían verse limitadas.

6. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo cifrado SSL, cortafuegos, autenticación segura y almacenamiento en servidores protegidos. A pesar de estas medidas, ninguna transmisión por Internet es 100% segura, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Conservación de los datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con nuestras obligaciones legales, fiscales y regulatorias. Tras el cierre de la cuenta, tus datos podrán conservarse durante un mínimo de cinco (5) años conforme a la normativa aplicable en materia de juego y prevención del blanqueo de capitales.

8. Tus derechos como usuario

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificar información inexacta o incompleta.
Solicitar la supresión de tus datos ("derecho al olvido").
Limitar u oponerte al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de tus datos.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Para ejercer estos derechos, contacta con nuestro equipo de soporte a través del chat en vivo o el correo electrónico indicado en el sitio web.

9. Juego responsable y protección de datos

Respaldamos el juego responsable ofreciendo herramientas como la autoexclusión, el test de autoevaluación y el historial de juego. La información recopilada a través de estas herramientas se trata con la máxima confidencialidad y únicamente con el fin de protegerte.

10. Menores de edad

DudeSpin Casino está estrictamente prohibido para menores de 18 años. No recopilamos de manera consciente datos de menores. Si detectamos una cuenta creada por un menor, procederemos a su cierre inmediato y a la devolución de los fondos cuando sea posible.

11. Transferencias internacionales de datos

Dado el carácter internacional de nuestras operaciones, tus datos pueden transferirse a países fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, garantizamos que se implementan salvaguardas adecuadas conforme al RGPD.

12. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será notificado mediante aviso en el sitio web o por correo electrónico. La versión actualizada entrará en vigor en la fecha de publicación.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, contáctanos a través del chat en vivo disponible 24/7 o mediante los canales de soporte publicados en https://dudespin.com/. Estamos aquí para ayudarte y garantizar que tu experiencia en DudeSpin Casino sea segura, transparente y responsable.